Leidinggevenden spelen een sleutelrol bij een vitale organisatiecultuur. Universiteit Utrecht pakt dat goed aan! Voor Universiteit Utrecht hebben we onlangs leidinggevenden geholpen met een masterclass: Grip op Stress.
Ter inspiratie, een impressie van de inhoud:
Context: Programma Fit4UU.
Doelgroep: Leidinggevenden. Twee soorten teams: onderwijzend personeel (wetenschappelijk) en ondersteunend personeel.
Vraag: Stress signalen herkennen en mee kunnen omgaan in gesprekken met teams/medewerkers.
Kernwoorden: Coachend leiderschap, cognitieve belastbaarheid ivm typisch werk van WO-er →creatief kunnen blijven.
Deel 1: Inhoudelijke kennis van stress
- Positieve en negatieve kant van stress
- Fysieke kenmerken van teveel stress
- Cognitieve kenmerken van teveel stress
- Emotionele kenmerken van teveel stress
- Oorzaken stress (werk, maar ook privé(thuissituatie, financiën)
- Herkennen van signalen bij iemand die gebukt gaat onder stress
Deel 2: Dialoog voeren
- Bepalen van betrokkenheid als leidinggevende én als medewerker.
- Bepalen van invloed als leidinggevende (bewust zijn van verwachtingen die men van je heeft) én als medewerker (mate van regie, ‘doenvermogen’).
- Analyse werksituatie en signalen van medewerkers.
- Zorgen voor psychologisch veilige omgeving, zodat gesprek mogelijk is.
- Normen (mede) bepalen: bijvoorbeeld of het een gebruikelijk onderwerp is in gesprekken met leidinggevenden en in welke mate privé erbij wordt betrokken en aandacht die er is voor stressmanagement vanuit de organisatie.
- Verwachtingsmanagement: betrokkenheid en invloed van leidinggevenden en medewerkers.
- Invloed toewenden, ook bijvoorbeeld HR instrumentarium.
- Opvolging, wijzen op mogelijkheden voor ondersteuning.
Meer weten? Neem contact met ons op.